カスタマーサクセス・既存顧客営業
顧客との対話を、
継続利用・取引拡大に。
契約更新の前だけでなく、日頃から顧客の課題を知る機会を。ユーザー会や勉強会で見えた課題を、活用支援や追加提案につなげます。
開催例
定期ユーザー会／活用勉強会／顧客交流会
BtoB向けイベント・コミュニティの企画・運営支援
イベントの企画・運営から、
その先の関係づくりまで支援します。
継続利用・取引拡大、商談機会の創出、契約する理由となる価値づくりへ。
企画・運営から開催後の接点まで、目的と体制に合わせて支援します。
ISMS（ISO/IEC 27001）認証取得
開催して終わりにせず、
次の相談・商談につなげたい。
-
目的に合う企画が
つくれない誰を招き、何を話し、どんな行動につなげるか。毎回のテーマや進め方が定まらない。
-
準備・運営の
負担が大きい担当者に作業が集中し、参加者との対話や開催後のフォローまで手が回らない。
-
継続したいのに、
開催頻度を上げられない毎回ゼロから準備するため、開催間隔が空いてしまう。継続的な接点をつくれない。
-
開催後の成果に
つながらない参加人数と満足度の確認、名刺交換やお礼で終わり、次の相談・商談・継続的な関係につながらない。
\ Connexyなら解決できます /
イベントを、どんな事業成果につなげるか。
既存顧客、見込み顧客、顧客同士。関係を深めたい相手と、目指す成果から設計します。
顧客との対話を、
マーケティング・セールス
商談化していない接点を、
次の商談機会に。
未商談・失注・保留の相手にも、学びや情報交換の機会を。継続的な対話で課題や検討状況を捉え、必要とされるタイミングで相談・提案につなげます。
開催例
課題別ラウンドテーブル／継続型の勉強会
事業責任者・事業開発
この場に参加できることを、
契約する理由に。
他社の実践知に触れ、課題を相談できる人とつながる。顧客限定の学びと交流をサービスの価値に組み込み、新たな契約や継続利用の理由として育てます。
開催例
顧客限定コミュニティ／経営者交流会／テーマ別研究会
掲載内容は活用例です。目的・対象者・社内体制に合わせて、支援範囲をご提案します。
Connexy Partnerの支援内容
成果から考え、続く接点をつくる。
目的の設計から、開催、継続、振り返りまで。
主催・共催・協賛の体制に合わせて、必要な支援を組み合わせます。
目的・成果の設計
「何のために開くか」を、
企画の起点に。
継続利用・取引拡大、商談機会の創出、サービスの付加価値向上。目指す事業成果を明確にし、参加者にとっての価値と両立する企画・接点を設計します。
貴社が目指す成果
継続利用・取引拡大
商談機会・付加価値向上
参加者が得る価値
課題解決のヒント
知見・経験／出会い
双方の目的が重なる企画へ
対象者・テーマ・開催後の行動を設計
開催の実行
企画を、開催できる形にする。
登壇者の選定・調整、集客・案内、コンテンツ制作、当日運営まで。開催体制と役割分担に応じて、必要な実務を担います。
- 登壇者の選定・調整
- 集客・案内
- コンテンツ制作
- 準備・当日運営
必要な支援を組み合わせ、実行する。
継続的な接点づくり
一度の開催を、続く接点へ。
年間計画やシリーズ企画、運営の型を設計。参加する理由を保ちながら、繰り返し会える機会をつくります。
テーマA
テーマB
テーマC
共通の運営の型
準備の負担を減らし、企画の価値を磨く。
開催後の活用・振り返り
出会いと気づきを、
次の相談・提案へ。
参加者の関心や課題を、個別フォロー・次回のご案内・開催内容の発信へ。企画時に定めた成果に向けて接点をつくり、その後の動きまで振り返ります。
参加者の関心・課題
- 個別フォロー
- 次回のご案内
- コンテンツ発信
次の相談・提案、継続的な関係へ
振り返りを次の企画へ。目指す成果に照らして、改善を重ねる。
実施内容・役割分担・参加者との接点の持ち方は、目的と開催体制に合わせて設計します。
選べる開催体制
貴社主催への伴走から、
共催・協賛という選択まで。
誰が主催し、どこを担うか。
実現したいことと社内体制に合わせて、進め方を設計します。
貴社主催 × Connexy伴走支援
貴社の場を
裏側から支える貴社
主催・顧客接点
Connexy
事務局・運営を伴走
貴社が主催するイベントに、企画・準備・当日運営・フォローの支援を組み合わせます。
こんなときに
自社で主催したいが、担当者の負担を減らし、開催頻度を高めたい。
貴社 × Connexyの共催
企画も集客も
一緒につくる貴社
共催
Connexy
共催
テーマづくりから登壇者の選定・調整、集客、コンテンツ制作まで。双方の強みを持ち寄り、役割を分担します。
こんなときに
自社だけではつくりにくい企画や、参加者との新たな接点をつくりたい。
Connexy主催 × 貴社協賛
場づくりを任せ
参加者との接点をConnexy
主催・プロデュース
貴社
協賛・知見の提供・参加者との交流
Connexyが主体となって場を企画・運営。貴社は協賛企業として、参加者に価値を届ける関わり方を設計します。
こんなときに
主催の負担を抑え、テーマに関心を持つ参加者との関係をつくりたい。
ご相談から実施まで
目的や支援範囲の整理から、ご相談いただけます。
FAQ
よくある質問
- Q1企画が決まっていなくても相談できますか？
- はい。目的や対象者の整理からご相談いただけます。まずは現在の状況をお聞かせください。
- Q2企画だけ、運営だけでも依頼できますか？
- 部分的な支援もご相談ください。内容・開催条件・社内体制を確認し、対応可能な範囲をご提案します。
- Q3継続的なコミュニティ運営も相談できますか？
- はい。定期開催のイベント、参加者へのフォロー、日常の情報交換など、目的と体制に合わせて支援範囲を設計します。
- Q4費用はどのくらいですか？
- 支援内容・期間・開催頻度・規模に応じて個別にお見積もりします。ご予算が決まっている場合は、合わせてお知らせください。
- Q5Connexy for Businessとの違いは？
- Connexy Partnerは、イベント・コミュニティの企画・運営支援サービスです。Connexy for Businessは、イベント運営や参加者同士の交流に活用するソフトウェアです。
Contact
顧客との接点づくりを、ここから一緒に。
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